Print pagina

Weten wanneer u geholpen wordt?

Elker streeft ernaar om de gevraagde hulp zo snel mogelijk in te zetten. Het streven is om binnen vijf werkdagen na aanmelding contact met u op te nemen voor een eerste kennismaking en dan wordt het vervolgtraject met u doorgenomen. In crisissituaties en situaties waarin de veiligheid van kinderen en jongeren in het geding is start de hulp binnen 24 uur of, wanneer dit nodig is, direct (bij een aanmelding via Spoed voor Jeugd).

Hoe komt u in contact met Elker?

Elker heeft meer dan 350 medewerkers, die werken in de hele provincie Groningen en heeft in elk CJG (Centrum voor Jeugd en Gezin) in de provincie een contactpersoon.
Wanneer u gebruik wilt maken van de diensten van Elker, dan kunt u voor een verwijzing terecht bij uw huisarts of u meldt  zich bij het CJG in uw gemeente. Klik hier voor een CJG bij u in de buurt.

Wat kost hulp van Elker?

Direct naar overzicht

Hoe gaat Elker om met de gegevens van uw kind?

Lees hier meer

Klachten en vertrouwenspersoon

Lees hier meer