Print pagina

Hoe snel wordt er gestart met hulp?

Wij kunnen doorgaans snel starten met de gevraagde hulp. Hoe eerder een behandeling start, hoe beter. Wij nemen altijd binnen 5 werkdagen contact met de cliënt op. Het vervolgtraject start dan het liefste zo snel mogelijk daarna, maar altijd binnen 6 weken na het eerste contact. Dit is afhankelijk van de hulpvraag en de gewenste behandeling. Bij crisis en situaties waarin de veiligheid van kinderen en jongeren in het geding is wordt altijd binnen 24 uur, of wanneer dit nodig is, direct zorg geleverd.

Hoe komt u in contact met Elker?

Elker heeft meer dan 350 medewerkers, die werken in de hele provincie Groningen en heeft in elk CJG (Centrum voor Jeugd en Gezin) in de provincie een contactpersoon.
Wanneer u gebruik wilt maken van de diensten van Elker, dan kunt u voor een verwijzing terecht bij uw huisarts of u meldt  zich bij het CJG in uw gemeente. Klik hier voor een CJG bij u in de buurt.

Wat kost hulp van Elker?

Direct naar overzicht

Hoe gaat Elker om met de gegevens van uw kind?

Lees hier meer

Klachten en vertrouwenspersoon

Lees hier meer