Snelle start bij Elker: korte wachttijden

Algemene vragen

050-5239494

Print pagina

Snelle start bij Elker: korte wachttijden

Geplaatst op: 24 oktober 2018

De wachttijden in de jeugdzorg zijn regelmatig in het nieuws. Binnen de GGZ kunnen de wachttijden erg oplopen. Elker kan doorgaans snel starten met de gevraagde hulp.

Elsa Zwart, coördinator Aanmelding & Advies vertelt: “Hoe eerder een behandeling start, hoe beter. Een kind of gezin wordt niet voor niets doorverwezen. Dan is het fijn als er zo snel mogelijk contact is. Gelukkig kunnen wij daaraan voldoen. Wij hebben de norm dat we altijd binnen 5 werkdagen contact met de cliënt opnemen. Het is dan afhankelijk van het vervolgtraject, de hulpvraag en de gewenste behandeling wanneer de hulp kan starten. Natuurlijk het liefste zo snel mogelijk daarna, maar altijd binnen 6 weken na het eerste contact. Natuurlijk vinden cliënten deze korte starttijden erg fijn. Er is snel een luisterend oor en iemand die er voor je is.”

Als er een crisis is of een situatie met zorgen over de veiligheid van een kind, dan biedt Elker altijd binnen 24 uur, of wanneer dit nodig is, per direct hulp.